Mercado de portaria remota é tendência
- Gustavo Côrtes
- 10 de abr.
- 3 min de leitura
Atualizado: 15 de abr.
Não é de hoje que os sistemas de segurança mais tecnológicos estão no foco das buscas dos consumidores, dentre várias novas opções tecnológicas da segurança privada, a portaria remota é uma das tendências. De acordo com a Abese - Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança, mais de 12 mil condomínios brasileiros já contam com este serviço.
O sistema de portaria remota envolve, principalmente, o uso de câmeras de segurança, interfones ou sistemas de controle de acesso e uma conexão estável com a internet. Ele permite que as entradas e saídas de determinado local sejam autorizadas por uma central de monitoramento que gerencia os acessos remotamente.
Maior Segurança
Uma das grandes vantagens de um sistema de monitoramento e segurança eletrônica é que ele funciona 24 horas com a mesma eficácia, não importando se o relógio marca 13 ou 03 horas, deixando o sistema imune a determinadas falhas que poderiam ser cometidas pelo atendimento humano.
Além disso, o sistema grava as imagens em servidor externo e possui um software de monitoramento que envia alertas caso constate algum tipo de violação. Garantindo um rastreamento mais assertivo e a segurança das imagens captadas. O sistema também conta com um registro de todas as movimentações de entrada e saída, o que possibilita um controle mais preciso de quem está acessando o local e aumenta a segurança pessoal.
Redução de custos com a escolha da portaria remota
Um dos principais fatores que contribui para o crescimento da escolha deste sistema é a redução de custos que o serviço proporciona. De acordo com um levantamento realizado pelo Sindiconet, a portaria remota pode gerar uma economia de até 50% nas contas de um condomínio.
O principal fator que contribui para essa diferença significativa reside na diminuição dos custos com encargos, benefícios e folhas de pagamento de colaboradores, já que a solução dispensa a necessidade de porteiros presenciais. Além disso, muitas vezes a implantação do sistema também reduz custos ao isentar o estabelecimento de necessitar manter um espaço para a portaria física.
A implantação do sistema acarreta um custo inicial que pode ser elevado, pois há necessidade de instalar sistemas como portões com travas automáticas, sistemas de controle de acesso, com biometria ou leitura facial, câmeras de segurança, interfones, conexão com internet estável, passa-volumes, sistema de nobreak, no caso o local não ter nada disso. Mas de acordo com o Sindiconet o investimento no projeto é recuperado num prazo relativamente curto, que pode variar entre 4 e 12 meses.
É importante lembrar
Como toda mudança, a troca de um sistema de portaria fixa por uma portaria remota também tem suas desvantagens e nem sempre é uma opção. Locais com moradores muito idosos, que possuem dificuldade de lidar com soluções mais tecnológicas é um exemplo disso. Muitas pessoas mais velhas contam com o auxílio de porteiros, seja na hora do recebimento de uma encomenda, ou para atender as visitas, ou até mesmo para simplesmente acessar o local.
Além disso, condomínios com alta rotatividade de inquilinos também podem encontrar alguma dificuldade nessa transição. A segurança da portaria remota está diretamente conectada aos protocolos de uso do sistema, um local que possua muitos inquilinos ou que as pessoas se mudem com frequência, possui maior chance de não ter os protocolos atendidos, o que coloca em risco todos os moradores.
Colaboratividade
Uma solução de segurança privada que muitos condomínios estão encontrando é na cooperação entre portaria física e remota. Neste caso, a vigilância é compartilhada entre porteiro presencial e sistema de monitoramento. O sistema trabalha fiscalizando comportamentos e perímetros, controles de acesso como TAGs ou reconhecimento facial abrem os portões.
Dessa forma, o porteiro se mantém disponível e atento para outras situações do dia-a-dia ou possíveis situações que fujam do comum. Além disso, em caso de pane no sistema o porteiro está presente para auxiliar. Neste caso, a redução de custo pode não acontecer ou não ser tão expressiva, mas a segurança é fortalecida.
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